Vanliga frågor

JA, vi säljer både till konsumenter och företag.

Leveranstiden brukar vanligtvis vara mellan 15-20 arbetsdagar, men det kan variera beroende på vilken produkt man beställer samt om man önskar montering eller ej.

Nej, alla våra produkter är måttbeställda. Vi har inga standardvaror på lager.

Ja, vi har lager för reservdelar. Har vi inte det hemma går det ofta att ta hem på någon vecka.

Vår utställning håller vi öppet måndag till fredag mellan 08-17 eller enligt överenskommelse. För att erbjuda våra kunder så bra service som möjligt välkomnar vi er att boka tid för rådgivning eller besök. Kontakta oss på 019-120525 eller maila till info@orebrosolskydd.se för mer information.

Självklart! Ring oss för att boka tid.

Ja, vi erbjuder alltid montering.

Vänligen fyll i formuläret under service. Fyll i så mycket information som möjligt. Annars går det bra att skicka e-post till info@orebrosolskydd.se. Vi återkommer inom några arbetsdagar.

Vi lämnar tre års garanti på alla våra produkter. En unik garanti – som är värd begreppet garanti. Örebro Solskydd är anslutet till Svenska Solskyddsförbundet och omfattas därmed av deras garantivillkor för konsumentkunder.

Skulle det företag som levererat t.ex. en markis, komma på obestånd, gå i konkurs eller inte åtgärda berättigade felaktigheter t.ex. monteringsproblem, tar Svenska Solskyddsförbundet över de garantiutfästelser som företaget lämnat. Svenska Solskyddsförbundet är en rikstäckande branschorganisation för företag, verksamma som komponenttillverkare, grossister, producenter och detaljister inom solskyddsbranschen. Förbundet ställer höga krav på såväl de företag som finns anslutna och på de företag som ansöker om medlemskap. Observera att garantin endast gäller för konsumentkunder.

Läs mer om SSFs garantivillkor här.

Eftersom alla våra produkter är specialbeställda enligt våra kunders behov och önskemål så varierar priserna.

Besök vår butik, mejla eller ring oss så hjälper vi dig. I vår butik finns alla våra produkter för att se vårt breda sortiment.

Beställa i butik/telefon och montera själv

• Tag med dig mått på ditt/dina fönster och gärna någon bild
• Säljaren hjälper dig att titta på sortimentet och ger råd i valet av produkt
• Du väljer produkt och vilken väv samt tillval till ditt nya solskydd
• Säljaren skickar din beställning för tillverkning
• Vi kontaktar dig när dina måttbeställda produkter finns att hämta i vår butik

Vi gör hembesök och monterar sedan produkterna hos dig

• Ta gärna ungefärliga mått på ditt/dina fönster eller uteplats före du tar kontakt med oss
• Med hjälp av dina mått kan vi ge en ungefärlig prisuppgift
• Därefter bokar vi en tid för att ta mått och titta på förutsättningarna, vi säkerställer montering ev. andra omständigheter som påverkar hur produkten ska tillverkas
• Du får ett pris som avser både produkter och montering
• Säljaren skickar din beställning för tillverkning
• Vi kontaktar dig för att komma och montera ditt nya solskydd